Présentation de l'intégration
A propos de
Plum Guide crée une collection des meilleures maisons du monde pour répondre aux besoins des voyageurs les plus exigeants. Ils sont désespérément mal servis dans le domaine de la location à court terme, c'est pourquoi Plum Guide existe pour leur donner confiance, transparence et un meilleur service.
Pour les hôtes qui ont la chance d'être retenus, cela signifie une exposition à ce public fidèle et de grande valeur. Ils réservent des séjours plus longs, plus longtemps à l'avance, ils annulent moins et ils respectent davantage les maisons. Cela signifie des coûts d'exploitation réduits, des bénéfices plus importants et des propriétaires plus heureux.
Exigences minimales pour se connecter
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Nom de la propriété est fournie.
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Nombre maximum de voyageurs est fournie.
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Type de propriété est fournie.
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Adresse (incl. Pays) est fournie.
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Coordonnées géographiques sont fournis.
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Composition de la literieIl y a au moins autant de lits disponibles que le nombre maximum de personnes que la propriété peut accueillir.
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Une description est fournie.
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Photos: au moins 10 photos sont fournies. L'image principale est sélectionnée.
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Les disponibilités et les prix sont indiqués pour une partie de la saison prochaine.
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Méthodes de payement sont fournis.
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Politique d'annulation est fournie.
Modèle d'intégration
| Type de synchronisation | PULL |
| Synchronisation des données statiques |
Les données statiques sont tirées par Plum Guide en cas de changement. Remarque: Plum Guide extrait continuellement les données, mais ne met pas à jour la liste. |
| Disponibilité, tarifs et inventaire |
Les données ARI sont extraites par Plum Guide toutes les 20 minutes. |
| Réservations instantanées | Oui |
| Demandes de réservation | Oui. L'hôte a confirmé la réservation dans Rentals United et doit décider dans les 24 heures s'il refuse la demande. Ils peuvent annuler la réservation dans l'EF ou dans le tableau de bord de l'hôte Plum Guide. |
| Demandes de devis | Oui (enregistrement, départ et prix) |
| Synchronisation des réservations |
Plum Guide pousse les réservations vers Rentals United |
| Modifications des réservations |
Les modifications de réservation via Rentals United ne sont pas synchronisées avec Plum Guide. L'hôte doit annuler la réservation et en créer une nouvelle avec des données modifiées. Les modifications (de l'invité) doivent être traitées manuellement par l'équipe Plum Guide. |
| Annulation de la réservation |
L'hôte doit contacter hosts@plumguide.com afin de gérer la réservation de manière appropriée. Les clients peuvent annuler leur réservation en respectant les conditions d'annulation. L'hôte en sera automatiquement informé. |
| Pénalités d'annulation | 20% de frais d'annulation de l'hôte s'appliquent |
Informations complémentaires
| Lieux acceptés |
Dans le monde entier Actuellement, l'embarquement s'effectue sans retard dans les villes suivantes : Côte amalfitaine, Pouilles, Bologne, Côme, Copenhague, East Sussex, Édimbourg, Florence, Côte d'Azur, Greater Manchester, Hampshire, Hertfordshire, Highland, Ibiza, Londres, Los Angeles, Milan, Naples, Nice, Oxfordshire, Palerme, Paris, Rome, Saint-Sébastien, Sardaigne, Sorrente, Toscane, Ombrie, Var, Vaucluse, Venise |
| Clientèle cible | Jetsetteurs mondiaux, familles, voyageurs d'affaires |
| Origine des invités | États-Unis, Royaume-Uni, Australie |
| Longs séjours (plus de 30 jours) | Oui |
| Site web de la chaîne | www.plumguide.com |
| Canaux d'affiliation |
Type d'inventaire
| Choisir |
Oui. tous les logements sont évalués en fonction des critères de qualité. Embarquement prioritaire pour certains marchés (Londres, Paris, Rome, Florence, Royaume-Uni - Cotswolds), mais d'autres lieux rejoindront notre liste d'attente qui sera réexaminée à intervalles réguliers. |
| Multi-unités | Oui, les unités multiples sont répertoriées comme des unités individuelles. |
Performance du canal
| Localisation du sommet | le Royaume-Uni, la France, l'Italie |
| Type d'inventaire principal | Urbain |
| Saison de haute performance | Q1 - meilleures ventes, Q3 - meilleurs séjours |
| Principaux équipements | WiFi, Cuisine, Animaux |
| Meilleures pratiques |
Veiller à ce que tous les équipements soient installés sur le site Rentals United: Les animaux domestiques sont admis, Parking et services VIP supplémentaires tels que chef cuisinier privé, Politique d'annulation flexible , Parité tarifaire avec les autres OTA. |
Frais et paiements
| Partie responsable |
Plum Guide fait payer l'invité. Ils effectuent le paiement dans les 5 jours ouvrables suivant l'enregistrement via HyperWallet (qui fait partie du groupe Paypal). L'hôte / le PM devra s'inscrire à son compte HyperWallet et le vérifier avant son premier paiement afin que les fonds puissent lui être transférés de manière transparente. |
| Coordonnées de la carte de crédit | N/A |
La Commission
| La Commission |
15% de frais d'intégration à partir de la première réservation enregistrée pour chaque propriété, 16,5 % Frais d'accueil uniquement |
| Facturation de la Commission | La commission est prélevée sur la valeur finale fournie à Plum Guide par Rentals United. |
| Demande de la Commission | La commission est prélevée sur la valeur brute de la réservation. |
Contrat et intégration
| Durée moyenne de l'accueil |
Marchés prioritaires = 7 - 14 jours Marchés non prioritaires (reste du monde) = placés sur liste d'attente et examinés régulièrement (le délai d'intégration dépend de votre place sur la liste d'attente). |
Contact et assistance
| Courriel de soutien pour les gestionnaires de biens immobiliers | hosts@plumguide.com |
| Temps de réponse | Première réponse dans les 24 heures, résolution dans les 72 heures via |